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Montréal, 22 juin 2017

Communiqué de presse

Déménagements : les changements d’adresse en ligne des clients d’Hydro-Québec sont gratuits jusqu’au 30 septembre

À l’aube des journées les plus importantes de l’année en matière de déménagement, Hydro-Québec rappelle que ses clients peuvent économiser s’ils effectuent leur changement d’adresse sur le Web jusqu’au 30 septembre 2017.

Choisir notre site pour faire son changement d’adresse permet en effet d’éviter les frais de gestion de 20 $ (clients actuels) ou les frais d’ouverture de dossier de 50 $ (nouveaux clients).

En 2016, près de 700 000 clients ont emménagé à une nouvelle adresse, dont près de 70 000 le1er juillet.

Pour répondre aux besoins de ces clients, les centres de relations clientèle d’Hydro-Québec seront ouverts le 1er juillet de 9 h à 17 h.

Il est important que les clients signalent leur date d’emménagement pour s’assurer d’avoir le service d’électricité à leur nouvelle adresse.

Pour effectuer son changement d’adresse en ligne : www.hydroquebec.com/residentiel/espace-clients/demenagement/changer-adresse.html

Pour réussir son déménagement : www.hydroquebec.com/residentiel/espace-clients/demenagement/reussir-demenagement.html

Pour information :

Affaires publiques et médias
Hydro-Québec
514 289-5005 / 1 844 289-5005

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